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8 rue des Compagnons – 14000 CAEN
Téléphone : 02 50 53 23 92 – Fax : 07 62 69 19 67
Email : contact@zakp.immo
Site Web : www.zakp.immo

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Hébergeur : OVH
2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France.
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Développement :

Laurent BUISSON
Adresse : 8 rue des Compagnons – 14000 CAEN
Site Web : www.zakp.immo

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Les droits que vous avez sur vos données

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Comment nous protégeons vos données

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – DONNÉES PERSONNELLES

Les informations collectées sur le site zakp.immo sont destinées à Zak&P Promotion Immobilière. Elles font l’objet d’un traitement informatique ayant pour finalité le traitement de votre demande et notre gestion commerciale, en particulier : la réponse aux demandes d’information formulées sur le site, l’envoi d’informations commerciales lorsque vous avez donné votre accord ou lorsque la législation en vigueur l’autorise, l’établissement de statistiques générales sur la consultation du site afin d’améliorer les prestations que nous offrons sur ce site.  La politique de confidentialité des données personnelles vous est proposée par Zak&P immobilier dans le cadre de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, et au le règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (le « RGPD »)  Zak&P peut vous proposer une expérience client personnalisée ainsi, dans le cadre de votre projet d’acquisition immobilière, en collectant en toute sécurité vos données personnelles, vous allez pouvoir recevoir une communication personnalisée.

VOS DROITS

Le Client : Prospect dispose dans les conditions définies par la Loi Informatique et Libertés et le RGPD, sauf exceptions : (i) du droit de retirer à tout moment son consentement aux parties du Traitement mis en œuvre par ZAK&P Immobilier fondées sur ledit consentement ; (ii) du droit d’obtenir de Zak&P la confirmation que des données à caractère personnel les concernant sont ou ne sont pas traitées et, lorsqu’elles le sont, l’accès auxdites données à caractère personnel ainsi qu’à plusieurs informations sur les traitements (finalités du traitement, catégories de données à caractère personnel concernées, destinataires ou catégories de destinataires auxquels les données à caractère personnel ont été ou seront communiquées, la durée de conservation des données à caractère personnel envisagée ou, lorsque ce n’est pas possible, les critères utilisés pour déterminer cette durée, etc.) ;   (iii) du droit d’obtenir de Zak&P Immobilier, dans les meilleurs délais, la rectification des données à caractère personnel les concernant qui sont inexactes ;   (iv) du droit d’obtenir de Zak&P Immobilier l’effacement, dans les meilleurs délais, de données à caractère personnel les concernant ;   (v) du droit d’obtenir de Zak&P Immobilier la limitation du traitement;   (vi) du droit de recevoir les données à caractère personnel les concernant qu’ils ont fournies à Zak&P Immobilier, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible, et du droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement sans que Zak&P Immobilier y fasse obstacle ;   (vii) du droit d’obtenir à tout moment de Zak&P Immobilier, pour des raisons tenant à leur situation particulière, qu’il ne procède plus au traitement des données à caractère personnel les concernant ;   (viii) du droit de s’opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel les concernant à des fins de prospection ;   (ix) du droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, produisant des effets juridiques les concernant ou les affectant de manière significative de façon similaire.    Le Client a également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité française de protection des données, la CNIL (www.cnil.fr).  Le Client peut définir, modifier et révoquer à tout moment des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de ses données à caractère personnel après son décès. Le Client a ainsi le droit de désigner un tiers auquel les données le concernant pourront être communiquées après son décès. Il s’engage alors à informer ce tiers de sa démarche.  Par ailleurs, vous pouvez à tout moment demander à ne plus recevoir nos communications relatives à nos offres, actualités et newsletters en envoyant un mail à l’adresse : contact@zakp.immo. Pour toute autre demande vous pouvez également nous joindre par email à l’adresse suivante : contact@zakp.immo.

 

VOS DONNÉES PERSONNELLES

Nous sommes amenés à divers moments à vous demander en votre qualité de prospect / client  de Zak&P Immobilier , des informations sur vous-même et/ou des membres de votre famille, comme :

•    Des coordonnées (par exemple nom, prénom, n° de téléphone, email, adresse, code postal, ville).

•    Dates de toutes les demandes effectuées via les différents formulaires disponibles sur nos sites internet ou réseaux sociaux.

•    Vos préférences et centres d’intérêts (par exemple résidence principale, résidence secondaire, bien locatif, prix du logement recherché, nombre de pièce, surface habitable, surface des annexes, durée du dispositif Pinel, prix au m², choix d’investissement : défiscaliser, constituer un patrimoine, avoir un revenu complémentaire à la retraite, autre), téléchargement d’un plan, d’une plaquette d’un bien immobilier.

•    Des informations financières et fiscales (par exemple revenus nets mensuels du foyer, revenus annuels imposables, apport, durée du prêt, taux du prêt, taux de l’assurance, composition du foyer, qualification primo-accédant, revenu fiscal de référence n-2, mensualité désirée, situation familiale, nombre d’enfants à charge, capacité d’épargne mensuel).

•    Vos questions/commentaires

•    Communication.

Vos questions, les réclamations que vous pourriez avoir et toutes les données que vous nous adressez si nous communiquons avec vous par courrier électronique, en ligne ou sur les réseaux sociaux.

 

LES FINALITÉS DE TRAITEMENT DE ZAK&P IMMOBILIER

Les finalités visées par Zak&P Immobilier sont susceptibles de constituer des mesures de profilage, en ce que les données collectées pourront être utilisées à des fins de démarches commerciales. En particulier, nous collectons vos données personnelles dans le but de :

1.    Gérer et répondre aux demandes des internautes effectuées sur le site

o    Demande de brochure, information, newsletter ou rendez-vous

2.    Adapter les parcours et contenus proposés aux internautes.

3.    Personnaliser notre communication via notre programme marketing client, afin d’effectuer des opérations marketing, de promotion de marques et d’avoir une meilleure compréhension de vos besoins et de vos souhaits

4.    Adapter nos produits et services afin de répondre au mieux à vos demandes ;

5.    Personnaliser les offres marchandes et les messages relationnels à votre attention.

6.    Vous informer des offres spéciales et de tout nouveau service créé par Zak&P Immobilier.

7.    Gérer notre relation avec nos clients avant, pendant et après l’acquisition du logement.

o    Connaître et gérer les préférences des prospects et clients

o    Vous adresser les newsletters, promotions et offres ou vous contacter par téléphone.

o    Qualification de la base de données prospects et clients ;

o    Opérations de segmentation basées sur l’historique de actions effectuées sur nos sites internet et vos habitudes de navigation en vue de l’envoi de communication ciblées ;

o    Prévoir et anticiper les comportements futurs ;

o    Établissement de statistiques et de scores commerciaux, et effectuer du reporting ;

o    Fournir des données de contexte à l’outil de push d’offres lorsqu’un internaute visite nos sites internet.

o    Analyser vos capacité à pouvoir remplir les conditions d’éligibilité au PTZ (prêt à taux zéro), aux conditions dites de prix maitrisés, d’accession aidée à la propriété

o    Vous exposer les conditions des investissements locatifs, avec le cas échéant les dispositifs dits Pinel

o    Vous aider dans la constitution de votre dossier de demande de prêt immobilier

o    Effectuer la gestion des demandes de désabonnements aux newsletters, promotions et enquêtes de satisfaction.

o    Effectuer la prise en compte du droit  ; de modification/rectification/suppression

o    traiter les demandes de désabonnement

8.    Procéder à des recoupements, analyses et combinaisons par ZAK&P immobilier ou ses prestataires de vos données collectées à l’occasion de vos visites et saisie de formulaire sur un de nos sites internet, afin de déterminer vos centres d’intérêts, votre profil client et nous permettre de vous adresser des offres personnalisées.

9.    Améliorer nos services notamment :

o    Réalisation d’études et d‘analyses des questionnaires et commentaires prospects et clients ;

o    Gestion des réclamations ;

10.    Sécuriser et améliorer votre utilisation des sites web du groupe Zak&P Immobilier. notamment :

o    Amélioration de la navigation

o    Mise en œuvre de la sécurité et prévention des fraudes.

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

La présentation et le contenu du site, incluant, sans que ce soit limitatif, le nom et les logos de Zak&P Promotion Immobilière, les images, les bases de données, les produits et slogans, constituent ensemble ou séparément une œuvre protégée par les lois en vigueur sur la propriété intellectuelle. Aucune reproduction et/ou représentation, partielle ou intégrale, par tout moyen, sur tout support et sous toute forme que ce soit, de ces éléments ne pourra être faite sans l’accord préalable et écrit de Zak&P Immobilier.

 

LIENS HYPERTEXTES

Zak&P Immobilier met à votre disposition des liens hypertextes vers d’autres sites Internet. Zaz&P Immobilier ne vérifie toutefois pas la licéité du contenu de ces sites et ne saurait être tenu responsable des prestations ou informations fournies sur ces sites.

 

PRIX

Les prix affichés sur le site ne sont pas définitifs et sont susceptibles d’être révisés à tout moment par Zak&P Immobilier. Le site n’est mis à jour que toutes les 48 heures ouvrées et il est possible que les prix proposés dans les bureaux de vente diffèrent en conséquence des prix affichés sur le site.

 

RENTABILITÉ ESTIMÉE

Les indications de rentabilité estimée figurant sur le site ne sont qu’indicatives et ne sont pas contractuelles ni définitives. Elles sont susceptibles d’être révisées à tout moment par Zak&P Immobilier. Le site est mis à jour dans un délai de 24 à 48 heures ouvrées et il est donc possible que les rentabilités estimées, communiquées en bureaux de vente, diffèrent de la rentabilité estimée affichée sur le site.

Procédures mises en œuvre en cas de fuite de données

Les services tiers qui nous transmettent des données

Opérations de marketing automatisé et/ou de profilage réalisées à l’aide des données personnelles

Affichage des informations liées aux secteurs soumis à des régulations spécifiques

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